Una de las claves del éxito de las reformas tributarias en América Latina pasa por reforzar las administraciones tributarias, actores esenciales para asegurar la cantidad y calidad de la recaudación. A través de esta línea de acción, EUROsociAL acompaña a estas administraciones en su relación con el contribuyente, para lograr credibilidad, confianza y participación del contribuyente en sus obligaciones tributarias, facilitando así la recaudación de tributos y disminuyendo los niveles de evasión fiscal. 

Para lobrar estos objetivos el programa trabaja en los siguientes ámbitos: 

• Mejora de la información y asistencia al contribuyente (información y nuevas tecnologías)
• Calidad de la gestión de las administraciones tributarias (procesos de calidad, mejoras en los censos y registros de contribuyentes y recursos humanos)
• Control y fiscalización de las administraciones tributarias (control masivo, inspección, precios de transferencia, intercambio de información entre administraciones, factura electrónica). 

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  Experiencias destacadas: 

• Factura electrónica en Guatemala. Apoyando a la Superintendencia de Administración Tributaria de Guatemala a poner en marcha un nuevo sistema de facturación electrónica
• Información y asistencia al contribuyente. La Dirección General Impositiva (DGI) de Uruguay apuesta por un nuevo modelo de atención de calidad
• Buzón tributario en México. Implantando un canal de comunicación entre la administración tributaria y los contribuyentes
• Reforma tributaria en Chile. Luchando contra la evasión fiscal y favoreciendo el cumplimiento voluntario de los contribuyentes
• Call Center Tributario y Web de preguntas frecuentes en Costa Rica

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