A raíz de la reforma tributaria chilena aprobada por la Ley N° 20.780 de septiembre 2014, el SII de Chile se encuentra en un proceso de transformación y modernización, con el fin de dar un salto cualitativo en el mejoramiento de su desempeño. Estas transformaciones vienen dadas por los cambios legales que implica la implementación de la reforma tributaria. Asimismo, le corresponde implementar un conjunto de acciones y proyectos definidos en su Plan Estratégico Institucional 2014-2018.

Para abordar estos desafíos el SII ha contado con el apoyo de EUROsociAL y la Agencia Estatal de Administración Tributaria de España (AEAT). Como primer paso se llevó a cabo en el mes de julio de 2015 una visita de intercambio de tres funcionarios de la Oficina de Planificación y Control de Gestión Institucional y de la Oficina de Proyectos de la Subdirección de Estudios, del SII de Chile a sede de la AEAT de España, con el objetivo de conocer las metodologías y herramientas para el control de gestión institucional, así como las nuevas metodologías y herramientas para el control de proyectos que realiza la Administración Tributaria española. Entre otros temas relevantes, durante la visita se abordaron: el proceso de elaboración del Plan de prevención del fraude fiscal, el seguimiento del cumplimiento de las medidas del Plan de prevención del fraude; los indicadores de gestión y cómo éstos se definen en la Administración Tributaria; las herramientas metodológicas utilizadas para el control de gestión; la comunicación de la estrategia, los avances y los resultados a la organización; los métodos para el control y seguimiento de proyectos; y los incentivos asociados al logro o cumplimiento de metas.

Posteriormente, durante la asistencia técnica realizada en el mes septiembre en Santiago de Chile se ha profundizado en el detalle de los planes de objetivos, los métodos de control de resultados y los sistemas de incentivación por logro de objetivos existentes en la Administración Tributaria española. Para ello se ha contado con la colaboración de expertos del Departamento de Recursos Humanos y del Servicio de Planificación y Relaciones Institucionales de la AEAT.

Los conocimientos adquiridos durante ambas actividades serán de valiosa utilidad para ser aplicados en el SII, principalmente para perfeccionar las herramientas de control de gestión y de proyectos que actualmente posee el Servicio. Esto permitirá llevar a cabo de mejor forma las múltiples actividades que involucran la implementación de la reforma tributaria y los proyectos del plan estratégico institucional.

Esta actividad se enmarca en la línea de trabajo de cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias del área de Finanzas Públicas del Programa EUROsociAL II, financiado por la Unión Europea, coordinado por la FIIAPP y en la que la Agencia Estatal de Administración Tributaria de España (AEAT) y el Centro Interamericano de Administraciones Tributarias (CIAT) actúan como socios operativos.